Écrivez-nous, on répare avec vous
Pas de robot, pas de numéro surtaxé. Vous nous écrivez, une vraie personne vous répond sous 24 h ouvrées : identification de pièce, doute sur une référence, suivi de commande ou coup de main en plein montage.
aide@pieces24.fr
Réponse sous 24 h ouvrées, du lundi au samedi. Une vraie personne, pas une file d'attente.
Joignez des photos
Plaque signalétique, pièce défectueuse, étape de montage qui coince : une photo vaut mille mots.
Chat en direct
Bientôt disponible depuis n'importe quelle page du site.
Pour aller plus vite, indiquez :
- La référence de votre appareil (plaque signalétique), ou une photo de celle-ci
- Le symptôme précis : « ne vidange plus », « code erreur E18 »…
- Votre numéro de commande, si votre question concerne une commande en cours